Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră

www.rauh-tools.com colectează și prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 679/2016 atunci când trimiteți un mesaj utilizând unul dintre formularele de pe site. Aceste date sunt securizate și transmise intern numai departamentelor responsabile de domeniul de expertiză necesar solicitării dumneavoastră. De asemenea, colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în scopuri publicitare, concursuri sau campanii de marketing desfășurate exclusiv de www.rauh-tools.com. Nu transferăm datele dumneavoastră către terți fără consimțământul dumneavoastră explicit și nu le facem publice.

Ce date folosim

Dacă sunteți client al site-ului web, www.rauh-tools.com vă va prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi:

• Prenume și nume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Date legate de modul în care utilizați site-ul web (de exemplu, comportamentul, preferințele sau obiceiurile dvs. în cadrul site-ului). Dacă sunteți vizitator al site-ului web, www.rauh-tools.com va prelucra datele cu caracter personal pe care le furnizați:
  • Direct în contextul utilizării site-ului web, cum ar fi datele pe care le furnizați în secțiunea de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest mod;
  • Indirect, date precum: adresa IP, browserul utilizat, durata navigării, istoricul căutărilor, sistemul de operare utilizat, limba și paginile vizualizate, adresele URL complete, fluxul de clicuri către, prin și de la site-ul nostru web, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații despre interacțiunile cu pagina (de exemplu, derulare, clicuri, mișcări ale mouse-ului) și date despre comportamentul utilizatorilor.

Scopul pentru care utilizăm datele dumneavoastră

Dacă sunteți vizitator al site-ului web, www.rauh-tools.com prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel: pentru activități de marketing, și anume pentru trimiterea, prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de mesaje comerciale privind produsele și serviciile oferite de www.rauh-tools.com prin intermediul site-ului web. Temei juridic: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să îl furnizați. Pentru a vă dezabona de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți utiliza opțiunea de la sfârșitul fiecărui e-mail/SMS care conține informații comerciale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul de a acorda consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră. Pentru gestionarea reclamațiilor, reclamațiilor, precum și pentru monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site. Temei juridic: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe interesul legitim al www.rauh-tools.com de a asigura buna funcționare a site-ului web, precum și de a îmbunătăți continuu experiența vizitatorilor site-ului web, inclusiv prin soluționarea diverselor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor în acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.

Durata pentru care prelucrăm datele

www.rauh-tools.com va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor de prelucrare menționate mai sus. Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing, prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop va înceta, fără a afecta prelucrarea efectuată pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Divulgarea datelor cu caracter personal

Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile unor terțe părți, cum ar fi furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de găzduire sau companii IT, desemnate, dacă este necesar, ca procesatori de date de către Operator.

Aceștia sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv în scopul pentru care au fost furnizate.

De asemenea, putem divulga datele dumneavoastră cu caracter personal autorităților publice centrale sau locale, în următoarele cazuri ilustrative:

• pentru administrarea site-ului web;
• în situațiile în care o astfel de comunicare este necesară pentru acordarea de premii sau alte beneficii persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării acestora la diverse campanii promoționale organizate prin intermediul site-ului web;
• pentru întreținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului web și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia;
• pentru efectuarea de analize, teste și cercetări de date, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea de elemente de securitate și autentificarea utilizatorilor;
  pentru trimiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când divulgarea datelor cu caracter personal este impusă de lege etc.;

Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către www.rauh-tools.com pot fi transferate în afara României, dar numai către țări din cadrul Uniunii Europene.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, aveți următoarele drepturi:

• dreptul la informare – dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de www.rauh-tools.com, așa cum sunt descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date – dreptul de a obține confirmarea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii despre activitățile de prelucrare, inclusiv modalitatea în care acestea sunt efectuate;
• datele sunt prelucrate, scopul prelucrării, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor etc.;
• dreptul la rectificare – dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte sau nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate („dreptul de a fi uitat”) – se aplică în anumite condiții. Este posibil ca, în urma unei solicitări de ștergere a datelor, datele să fie anonimizate (pierzându-și astfel caracterul personal) și să continue să fie prelucrate în aceste condiții în scopuri statistice;
• dreptul la restricționarea prelucrării, în anumite condiții;
• dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise către un alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul de a contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțele judecătorești competente, după cum considerați necesar;
• the right to object:
  • regarding processing activities, this right may be exercised by sending a request as indicated below;
    at any time, for reasons related to your particular situation, you may object to the processing of your data based on legitimate interest or public interest, except in cases where we demonstrate that we have compelling legitimate grounds that override your interests, rights, and freedoms, or when the purpose is to establish, exercise, or defend a legal claim;
  • at any time, free of charge and without any justification, you may object to the processing of your data for direct marketing purposes.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate
• dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar în mod semnificativ.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal și pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de e-mail: [email protected]

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore în viitor, veți fi notificat prin e-mail (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.